Stream BaseqzQuestions fréquentes
Qui peut utiliser le carnet ?
Toute personne majeure résidant en France qui souhaite suivre ses dépenses courantes : étudiants, salariés, familles, retraités. Aucune connaissance en finance n’est nécessaire.
Comment obtenir un accès ?
Remplissez le formulaire de contact. Nous vous répondons par e-mail pour convenir de la date d’ouverture de votre accès.
Le carnet se connecte-t-il à mes comptes bancaires ?
Non. Vous saisissez vous-même vos dépenses. Nous n’avons aucun accès à vos comptes.
Que puis-je noter pour chaque dépense ?
Le montant, la date, la catégorie (logement, alimentation, transports, loisirs, santé, autres) et, si vous le souhaitez, une courte note. Vous pouvez modifier ou supprimer une saisie à tout moment.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. Un navigateur récent suffit, sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Donnez-vous des conseils financiers ?
Non. Le carnet sert à enregistrer et à totaliser vos dépenses. Nous ne proposons ni crédit, ni placement, ni assurance, ni conseil financier personnalisé, et nous ne gérons jamais votre argent.
Que deviennent mes données ?
Elles sont traitées conformément au RGPD, ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires, et sont conservées pendant la durée de votre accès puis 12 mois. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment à [email protected].
Puis-je supprimer mes données ?
Oui, vous pouvez modifier ou supprimer une saisie à tout moment, et demander la suppression de vos données par e-mail à [email protected].
Une autre question ? Écrivez-nous.